Режим работы:

Понедельник - пятница
с 8:30 до 21:00

Суббота с 10:00 до 17:00

Воскресенье - выходной


Сведения об условиях и порядке предоставления медицинских услуг

Сведения об условиях и  порядке предоставления медицинских услуг в ООО Центр Стоматологии «АСТРЕЯ»

Что необходимо знать при посещении клиники
 

Уважаемые пациенты!

Мы работаем на благо Вашего здоровья и красоты. В нашем Центре все сделано для того, чтобы Вам было комфортно, удобно, безопасно проходить лечение и достигать желаемых результатов. Просим Вас обратить внимание на следующие правила и рекомендации, соблюдение которых поможет сделать наше сотрудничество еще более приятным и качественным:
 

1. Если Вы приходите к нам в первый раз или приводите на лечение ребенка, запаситесь 10-15 минутами до начала приема, чтобы заполнить необходимые документы (анкеты пациента, договор, соглашение на лечение и т.п.). Документы, которые попросит Вас заполнить администратор, являются обязательными для заполнения до начала лечения. Просим Вас отнестись с понимаем к этому условию и разборчиво и тщательно заполнять все документы.
 

2. Приходите в назначенное время, желательно за 5-10 минут до начала, чтобы успеть подготовиться к приему, заполнить необходимые соглашения и начать лечение вовремя.
 

3. Предупреждайте о невозможности прийти на прием по телефонам (391) 270-29-00, 218-05-18 не менее чем за 12 часов. Тогда у нас будет возможность предложить Вам другой день для лечения и дать возможность прийти на прием в освободившееся время другому пациенту.
 

4. Предоставляйте всю известную Вам информацию о состоянии своего здоровья, заболеваниях, аллергических реакциях, извещайте лечащего врача обо всех осложнениях или иных отклонениях, возникших в процессе лечения, а также о принимаемых лекарственных препаратах.
 

5. Соблюдайте общую гигиену и гигиену полости рта и проходите назначенные профилактические осмотры не реже одного раза в полгода по рекомендации Вашего лечащего врача.
 

6. После каждого приема производите оплату медицинских услуг в соответствии с выписанным счетом. Медицинские услуги оплачиваются по тарифам на момент окончания исполнения обязательств по оказанию медицинской услуги одним из следующих способов:

  • в полном объеме на условиях 100 % предоплаты;
  • согласно индивидуальному графику платежей;
  • по факту оказания медицинской услуги;
  • на условиях предоплаты в размере 50%, а полная оплата производится в день окончания оказания медицинской услуги;
  • на условиях предоплаты в размере 70%, а полная оплата производится в день окончания оказания медицинской услуги;
  • оплату производит страховая компания.

7. Не пользуйтесь мобильным телефоном во время лечения. В период ожидания в коридоре включайте бесшумный режим и говорите тихо.
 

8. Отнеситесь с пониманием и терпением, если доктор ненадолго задержит прием. В медицинской практике бывают непредвиденные случаи, которые могут повлиять на время приема.
 

9. Выполняйте все рекомендации лечащего врача, следуйте указаниям в памятках после лечения.
 

10. Если после каких- либо лечебных манипуляций у вас появятся дискомфорт или боль, сразу же позвоните в наш Центр по тел. (391) 218-05-18 (клиника на Ладо Кецховели) или 270-29-00 (клиника на Молокова). Мы соединим вас с доктором или запишем на осмотр в ближайшее время.
 

11. Если Вы пользуетесь стоматологическими услугами, оплачиваемыми страховой компанией, просьба обязательно предупредить об этом администратора при записи на прием по телефону или в Центре перед началом лечения.
 

12. При возникновении любых вопросов, касающихся лечения, оплаты услуг, обслуживания, пожалуйста, обращайтесь по тел. (391) 270-95-01, 270-95-02 в администрацию Центра. Мы с радостью ответим вам!

13. ООО Центр Стоматологии «АСТРЕЯ» гарантирует вашу конфиденциальность и вы можете быть уверены в том, что ваши личные данные не будут переданы третьим лицам, так же наши сотрудники сделают все возможное  для защиты ваших персональных данных от третьих лиц. Ваше пребывание, звонок и лечение в нашем медицинском центре проходят в условиях строжайшей анонимности. Имя, Фамилия, фото в отзывах и другие личные данные публикуются только с вашего полного согласия. Ознакомиться с Политикой конфиденциальности вы можете здесь
 

Благодарим вас и ждем в наших клиниках!


Яндекс.Метрика